Vous avez passé plusieurs semaines sur une mission auprès d’un client, vous vous êtes approprié ses problématiques. Ses inquiétudes, ses process et ses échéances n’ont plus aucun secret pour vous et vous savez à quel point il compte sur vous pour l’accompagner sur la bonne voie dans ses développements business.
Comment allez-vous passer cet été les quelques jours (semaines) de vacances que vous êtes sur le point de prendre ? Allez-vous emporter dans vos bagages toute la charge qui pèse sur votre client ?
En bon professionnel, vous n’avez pas attendu le dernier moment pour réaliser que vous serez absent et que la relation que vous entretenez au quotidien avec votre interlocuteur allait s’interrompre pendant un temps déterminé.
Ce temps sera court pour vous, qui l’avez bien mérité, mais votre client aura l’impression que vous partez une éternité et grande sera la tentation de faire appel à vous pendant vos congés. Loin des yeux, peut-être, mais certainement pas loin de ses pensées.
Comment faire pour profiter au maximum de ce break estival ? Déjà, pour commencer, je vois deux mots-clés qui vont être déterminants pour y parvenir :
•    Dé-connecter : littéralement, cela signifie stopper les relations, ne plus lier les éléments entre eux. Concrètement, il n’est quand même pas nécessaire d’aller se terrer en ermite dans une grotte perdue au bout du monde, un peu de bon sens et de méthode vont vous aider à trouver la bonne formule pour organiser efficacement cette déconnexion.
•    Dé-tendre : votre quotidien est fait de travail et d’exigences, et tout ça se traduit par des tensions : nerveuses, physiques, etc. La proposition de détente est simple, elle consiste à se donner les moyens d’alléger les tensions environnantes (stress relief) et de casser la pression (relaxing break) pour, enfin, revenir à soi.
Lâchez-prise !
La société que vous accompagnez dispose de collaborateurs très compétents, et votre expertise constitue un appui précieux aux ressources internes, certes, mais vous restez néanmoins un « outsider ». Alors pour une fois, revendiquez votre extériorité et la distance qui existe entre vous et votre client. Et comme vous savez que vous avez pris les dispositions pour ne pas que votre client se retrouve « planté » en votre absence, faites-vous confiance et autorisez-vous à l’oublier !
Cette dé-connexion professionnelle vous permettra de vous re-connecter avec vous-même et votre entourage !
Vous avez décidé de prendre des vraies vacances ? Posez-vous les questions suivantes : comment je gère mon téléphone, mon ordinateur, mes mails ? Fixez-vous des règles et respectez-les !
Le mot « urgent » n’a pas la même signification quand je suis en vacances.
Oui, vous aidez votre client à définir telle stratégie, oui, vous alimentez toute la réflexion autour de telle infrastructure IT, oui, vous construisez avec lui tel projet auquel il pense depuis longtemps et c’est vrai, en votre absence, il va se sentir très seul, désemparé, peut-être même en panique.
L’activité en entreprise ne s’arrête jamais pour les vacances, chacun en est bien conscient. Il se peut même que votre client ait pris l’habitude, avec un de vos prédécesseurs ou sur une précédente mission, de maintenir le contact en permanence, et ce y compris pendant sa période de congés, ou celle de son consultant. Etes-vous prêt à accepter la même chose dans la relation que vous instaurez avec votre client ? Finalement, est-ce lui ou vous qui décidera de votre temps de déconnexion ?
En effet, vous offrez un maximum de temps, d’énergie à vos clients qui tirent de nombreux bénéfices du travail que vous faites ensemble tout au long de l’année! Grâce à vous, ils ont pu franchir des obstacles plus rapidement. Il est temps maintenant de vous occuper de vous.
Evitez de vous retrouver avec la batterie à plat !
C’est maintenant à vous de profiter de ce temps que vous vous offrez ! Ce serait malheureux de subir un « burn-out » pendant vos congés ! Les vacances sont faites pour se reposer, pas pour souffrir de toutes les petites misères qu’on n’a pas le temps de gérer au quotidien quand on travaille. Et puis un « burn-out » ne prévient pas toujours quand il arrive : avez-vous vraiment envie de vous consumer littéralement jusqu’à ce qu’il ne reste plus rien à brûler, ou bien préférez-vous plutôt profiter de cette période de détente, de la proximité avec celles et ceux qui vous sont proches, et de la douceur du rythme de vos journées ?
Je vous propose quelques clés pour y arriver sereinement :
•    Prestance, allure, représentation : vivre sans chichi en appréciant des relations simples, dé-s-organisées, sans l’emballage hiérarchique, vestimentaire ou professionnel qui régit chacune de vos interventions. L’idée est de retrouver l’essentiel, d’apprécier chaque moment de plaisir simple…
•    Rythme : levé tard, couché tard, ou l’inverse selon vos plaisirs. La bonne heure est celle qui vous apporte du plaisir. La question du temps a ici une importance particulière : aviez-vous remarqué cette étonnante symétrie avec le mot bonheur : la bonne heure. Finalement, être heureux, dans tous les domaines de votre vie, ça signifie aussi savoir prendre le bon temps pour soi, au bon moment, tout simplement.
•    Concentration : lisez un bon bouquin plutôt, que de plancher sur le dernier graphique de tel ou tel Powerpoint.
•    Idées : bien sûr votre créativité est en toujours en éveil, même en vacances, c’est d’ailleurs une des raisons pour lesquelles vous excellez dans la fonction de consultant. Mais que faire de ces idées qui vous viennent à des moments où, franchement, vous ne devriez pas « penser boulot » ? Appliquez-vous avec rigueur une règle qui vous autoriserait à ne pas travailler sur un dossier avant d’avoir été formellement mandaté. Et donc, pendant vos vacances, pas de mandat !
•    Apprenez à alterner vos périodes d’effort et celles de « lâcher prise ». Cette alternance est vitale pour relâcher la pression et reprendre vos missions avec une énergie renouvelée. Ce serait finalement un comble si vous retourniez au travail sans avoir pu recharger vos batteries, car c’est votre énergie qui vous porte pendant toute l’année.
•    Préparez votre retour : fermer la porte au travail, ça ne veut pas dire pour autant tout interrompre et s’empêcher de penser. Accordez-vous un temps limité, chaque jour, pour noter sur un coin de cahier, ou sur un mémo informatique, les points sur lesquels vous devrez intervenir ou les idées que vous comptez suggérer à votre client à votre retour. Mais surtout faites-le avec parcimonie, ou sinon vous ne verrez pas la différence entre vos journées de travail et vos journées de vacances.
Il est temps de prendre son temps !
Parmi vos missions, vous avez certainement la responsabilité de veiller au respect des échéances pour l’entreprise que vous accompagnez. Les délais sont, avec les coûts et la qualité, un élément indispensable à la réalisation de l’objectif. Alors, dans votre agenda de travail, je vous invite à considérer cette période de déconnexion comme un évènement planifié : matériellement, ça veut dire que vous allez inscrire dans votre P.E.R.T. (Program Evaluation and Review Technique) ou votre W.B.S (Work Breakdown Structure) un temps de neutralisation dans la succession de vos tâches. Il est parfois nécessaire, aussi bien en gestion de projet qu’en consulting, de matérialiser cette période pour l’inscrire explicitement dans le déroulement des missions.
Finalement, pendant vos congés, vous n’êtes plus un « uniforme costume cravate », vous n’êtes plus une « fonction ». Accordez-vous simplement d’être vous-même, sans les rites et les codes qui encadrent votre activité professionnelle. Votre identité professionnelle ne serait pas entamée si on devait vous croiser au bord d’une plage, une glace à la main, en short et en sandales !
Je dirais en conclusion que, pour un professionnel expérimenté et responsable, les vacances sont une très bonne occasion d’être parfaitement imparfait !
Prenez du temps pour vous, et accordez-vous parfois de ne rien faire, sans culpabiliser ; cela vous ressourcera. Assumez le fait d’être humain et d’avoir, comme chacun, des envies, des besoins, du plaisir à déconnecter et vous recentrer sur un sujet que vous délaissez parfois au profit de vos clients : vous-même !

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